Sales vanuit je hart

Sales vanuit je Hart

Richard van Kray, Michel de Weerdt, Hiske Gude Business Contact, isbn 97890-470-1058-6 “Sales vanuit je hart” geeft je een andere blik op verkoop, handel en samenwerking dan de heersende ideeën. Klantbelang Centraal, werken met de Customer Journey, klantgericht adviseren, etc stellen de klant centraal maar je vergeet jezelf. Authenticiteit is het nieuwe doel. Bij het Lees meer overSales vanuit je Hart[…]

Boek: Life Planning. De ontbrekende schakel  tussen geld en gevoel

Vertaling van “The Seven stages of money maturity” van George Kinder ISBN: 978-90-79249-10-7 uitgegeven door Uitgeverij Rozhanitsa, Kampen 2009 De beste samenvatting van een boek staat meestal op de achterkant van het boek. Ook hier. Ik geef hier echter mijn eigen versie weer. Ik had zelf lang geleden via internet over George Kinder en zijn Lees meer overBoek: Life Planning. De ontbrekende schakel  tussen geld en gevoel[…]

Een visie op de ontwikkeling van financieel advies

“Backbase” zond 5 oktober weer een webinar uit over omnichannel benadering van klanten binnen financiële dienstverlening en veel meer. Heel helder. Stap voor stap wordt het steeds duidelijker, met echte praktijkvoorbeelden, hoe de online ontwikkeling van klantbenadering verloopt. In het kort. Je dient toe te werken naar een basis van geordende modules en informatie die Lees meer overEen visie op de ontwikkeling van financieel advies[…]

Presenteren vol zelfvertrouwen zonder stress

PRESENTEER vol zelfvertrouwen, zonder stress

Boek: PRESENTEER vol zelfvertrouwen, zonder stress. Auteur: Jeroen Stoffels ISBN: 978-94-90969-18-9 Er zijn heel veel boeken over presenteren. Dat zijn meestal boeken over het presenteren zelf. Dit boek gaat over jezelf presenteren in algemene zin en de stress die daarmee gepaard gaat. De schrijver geeft methodes hoe je met deze stress om kunt gaan, hoe Lees meer overPRESENTEER vol zelfvertrouwen, zonder stress[…]

Meer regels belemmeren samenwerking

We leven en werken in een omgeving waar we werken met meer en goed omschreven taken. We weten wie we verantwoordelijk is voor bepaalde werkzaamheden. Compliance onderstreept de noodzaak nog eens een keer. Iedere werknemer weet wat zijn KPI’s zijn. Je weet precies wat er van jou verwacht wordt. Daar ga je je dan ook Lees meer overMeer regels belemmeren samenwerking[…]