Displaying posts published in

oktober 2009

Hoe kies je een ingewikkelde dienst of product?

Stel je bent geen fan van operaties. Je arts geeft aan dat de aandoening die je hebt via een operatie verholpen kan worden en dat hij je wel even open snijdt. Wat doe je? Je kent de arts niet. Is hij geslaagd met een 5,9 of met een 9,5 op de cijferslijst? Je zoekt een [...]

Verkopen en binnenkomen

Hoe kom je binnen bij je klant? Neem als voorbeeld dat je een computerpark aan een klant wil verkopen.

De kuddetheorie, een verkooptheorie

Ter illustratie. Stel je voor, je rijdt langs een weiland en je ziet een serie koeien bij elkaar staan. Je kijkt even en het valt op dat de groep koeien altijd bij elkaar blijft, terwijl de kuddes zich constant verplaatst. En je ziet geen reden. Geinteresseerd loop je het weiland op en je begeeft te [...]

Vertellen is geen verkopen

In de reeks tips hoe verkooptechniek werkt:  “vertellen is geen verkopen” Consumenten hebben de natuurlijke neiging tegen te spreken. Als de verkoper gaat vertellen waarom de klant iets moet kopen kun je verwachten dat de klant dat dus niet vindt. Je zit als verkoper al snel niet meer op één lijn met de klant.(mismatch) Door te beginnen [...]

Verkooptechniek – tegenspreken

Klanten worden bewust of onbewust gestuurd en bewerkt om tot zaken te komen. Dat kan in negatieve en in positieve zin. Als je als verkoper wat te bieden hebt en je kunt ervoor instaan, waarom zou je dan niet positief kunnen zijn. Maar waar kun je als klant in gesprekken op letten. Een serie tips om de [...]